В своей статье я предположил, что музыка, кино и игры (как и большинство товаров и услуг) имеют не одну, а четыре цены в соответствующих валютах¹:

$Д -деньговалюта

$Ч - времявалюта

$Г - головобольвалюта

$С - стыдновалюта

Сквозь эту призму пиратство оценивается как конкурентная "услуга", стоящая 0 $Д, но дороже - в $Ч и $Г, не говоря уже о затратах $С (стыд), определяемых риском наказания и собственными нравственными принципами потребителя. Очевидно, последнее сильно зависит от человека, но эти траты так же реальны и весомы, как и любые другие.

¹ Этих "психологических затрат" даже больше, возможно, бессчётное количество. Но перечисленные наиболее важны для настоящего объяснения.

Вывод:

Люди предпочитают продукт с наименьшей ценой в четырёх валютах.

Я не утверждаю, что это хорошо, правильно или предпочтительно. Я утверждаю, что так оно и есть, и нравится нам то или нет, сию данность необходимо принять во внимание, чтобы преуспеть в бизнесе.

Мы в Level Up Labs боремся с пиратством, всеми силами снижая затраты $Ч, $Г и $С нашей игры Defender's Quest, перетягивая на свою сторону потребителей, ценящих не одни только $Д. Так что несмотря на "бесплатность" пиратской версии в плане $Д, для многих игроков мы оказываемся дешевле в $Ч, $Г и $C. И они рады заплатить нам.

Замечу, что затраты в $С не всегда связаны с пиратской версией. Если у вас плохая репутация, то вступает эффект "борьбы с системой", и некоторые люди будут испытать меньше стыда от пиратки или даже почувствовать гордость (отрицательная цена в $С). Поскольку выгода в $С является одним из немногих естественных преимуществ автора, то потеря морального превосходства над конкуренцией влечёт катастрофичные последствия.

Оговорюсь: я не проповедую относительность морали, и "моральное превосходство" подразумевается субъективное. Мы обсуждаем убеждения потребителей - людей, умы которых необходимо завоевать, чтобы заработать деньги.

Теперь о блокировщиках рекламы

Потребление спонсируемого рекламой ресурса не стоит денег, так что его цена в $Д нулевая. Однако реклама долго загружается и воспроизводится, и очень раздражает, так что пользователь платит $Ч и $Г. Заметьте, что установка блокировщика рекламы также предполагает разовый платёж в $Ч и $Г, так что пользователь должен дойти до определённой черты, которая у каждого своя. (Этот платёж дешевле для технически продвинутых читателей, вот почему на сайтах для геймеров такой высокий процент блокировщиков рекламы по сравнению, к примеру, с сайтами для пенсионеров.)

Что с этим делать?

Ну, для начала можно поднять стоимость блокировки рекламы в $С. Например, высказав такую мысль, как:

"Каждый раз, блокируя рекламу, вы на самом деле отнимаете еду у ребёнка!"

Что бы ни вещали диванные теоретики, прямое обращение к чувствам потребителей часто работает! Это совершенно адекватная стратегия, которая определённо способна побудить некоторую часть аудитории отключить блокировщики.

Некий воображаемый Лев Пушкин из культурной столицы оценивает так:

Лёву тоже напрягает реклама, но он и сам автор, так что выключает блокировку из чувства солидарности, зная, что поступает правильно.

Но данной стратегии недостаточно - и вот почему. В восприятии многих пользователей блокировка рекламы - это не проявление слабости (как пиратство), а моральная позиция.

Столь же воображаемый Кристьян Йегатеррекламесдаттер из заснеженного севера считает так:

Это нокаут. Стоит установить блокировщик, как чтение ресурса не потребует дополнительного времени ($Ч) и головной боли ($Г), и к тому же Кристьян доволен собой (отрицательная цена в $С), что заблокировал рекламу.

Просмотр рекламы даже не альтернатива. Реклама раздражает ($Г), отвлекает ($Ч), и Кристьян принципиально ($С) против слежки рекламщиков за его историей посещения страниц. Для Кристьяна блокирование рекламы доминирует.

Порочный круг

А вот что страшно по-настоящему... Если обе стороны приумножат усилия, то разброс субъективных цен будет увеличиваться. Кристьян продолжит блокировать рекламу, а продавцы бросят на него ещё более наглую рекламу, а также блокировщики брокировщиков рекламы. Против них понадобится более мощный блокировщик рекламы и контр-блокировщик блокировщика рекламы, и так далее, и тому подобное.

Цена потребления ресурса у Кристьяна будет расти. Реклама стала больше ($Ч), громче и назойливей ($Г), чтобы уравновесить низкое число показов, и от этого возмущение Кристьяна ($С) только крепнет:

Блокировать рекламу / Смотреть рекламу

В общем, с Кристьяном ничего не поделаешь. А как там наш Лев Пушкин?

Ой...

Несмотря на солидарность Лёвы, всему есть предел. У каждого потребителя своя черта, и у людей с не столь сильными убеждениями она раньше.

Например, около половины норвержских студентов-журналистов - будущие репортёры и авторы СМИ! - признают, что блокируют рекламу в той или иной мере, как показано в одной из свежих документалок (начиная с 6:47):

https://vimeo.com/138496420

Похоже, спонсируемые рекламой ресурсы претерпевают кризис, и я не знаю даже, что тут можно предложить.

Но, так или иначе, для лечения болезни необходимо сначала правильно её диагностировать, чтобы хотя бы не усугубить. Я считаю, теория четырёх валют вскрывает некоторые нюансы и объясняет мотивацию обеих сторон.

Так что хотя я и не могу предложить адекватного решения, но могу точно сказать, что таковое должно будет заново уравновесить стоимость в четырёх валютах, или нас ждёт просто обвал рынка.